Nálunk egyszer egy komolyabb vihar miatt beázott a környéken egy akna, nem volt NET 3-4 órán keresztül. Hívtam az üf.szolgálatot, mondta a hölgy este fél tíz környékén (!), hogy már dolgoznak a fiúk. A következõ havi számlában -560 Ft jóváírás és egy elnézést kérõ levél. Nem az összeg a lényeg, a gesztus, ami marha jól esett! Ez az, amire a UPC az életben nem volt képes.